安心・安全に、そして愉しい旅を。
ホテルサービスにできること

「感染防止対策をしっかり行っているホテルの中で、安心・安全に愉しんでいただけることはないか、模索していました」
「ミステリーホテル®」を企画したきっかけについて、そう話すのは札幌グランドホテル セールス＆マーケティング統括支配人の須田さん。

人混みを気にせず、日常とは違った時間を提供できたら――。そんなお客様への想いから、この企画にたどり着きました。

「1990年から2000年まで、『ミステリーナイト®』というイベントを開催し、多くのお客様にご好評をいただいたことを思い出しました」と須田さん。
当時は、宴会場で演劇を見た後、館内で情報収集するという内容でした。今回の企画がスタートした際、SNSには当時のファンからも歓喜の声が上がったそう。開始から約7カ月で300組以上のお客様が挑戦しています。

「事件の難易度は、かなり高いと評判です。館内にはホテルの歴史を物語る展示も多く、ヒントを探しながらお愉しみいただけたら。和・洋・中から選べるディナー付きですので、お食事もご堪能ください」（須田さん）